کمیسیون اروپا علی‌ اکسپرس را به دلیل فروش کالاهای تقلبی ۵۵۰ میلیون یورو جریمه کرد

کمیسیون اروپا امروز اعلام کرد که شرکت تجارت الکترونیک چینی علی‌ اکسپرس را به دلیل عدم ارزیابی و کاهش ریسک‌ های مربوط به فروش محصولات غیرقانونی، ناامن یا تقلبی، به مبلغ ۵۵۰ میلیون یورو جریمه کرده است. طبق بیانیه رسمی، این شرکت قوانین مربوط به «قانون خدمات دیجیتال» اتحادیه اروپا (DSA) را نقض کرده است.

نقص در سیستم‌ های نظارتی علی‌ اکسپرس

بر اساس گزارش کمیسیون اروپا، علی‌ اکسپرس در ارزیابی و حذف محصولات غیرقانونی، کارایی سیستم خود را بیش از حد برآورد کرده و همچنین به طور ناکافی تأثیر سیستم‌ های توصیه‌ گر و تبلیغاتی خود در گسترش محصولات غیرقانونی را ارزیابی کرده است. این شرکت تنها به یک شاخص کمی اعتماد کرده که به درستی عملکرد سیستم نظارتی آن را در جلوگیری از ظهور یا بازگشت محصولات غیرقانونی اندازه‌ گیری نمی‌ کرد.

کمیسیون اروپا همچنین اعلام کرد که سیستم علی‌ اکسپرس برای شناسایی محصولات غیرقانونی به درستی عمل نکرده و بسیاری از این محصولات برای هفته‌ ها در پلتفرم باقی مانده‌اند، حتی پس از شناسایی. علاوه بر این، این شرکت سیاست‌ های جریمه‌ای خود برای فروشندگان محصولات غیرقانونی را به درستی اجرا نکرده و بررسی‌ های انطباق محصول آن به راحتی توسط فروشندگان با برچسب‌ گذاری نادرست دور زده شده است.

سیستم اجباری «احراز هویت برند» علی‌ اکسپرس که برای جلوگیری از فروش محصولات تقلبی طراحی شده بود، ناکارآمد و کمبود نیروی انسانی داشت و فروشندگان به راحتی توانستند این سیستم را دور بزنند. در نتیجه، کمیسیون اروپا اعلام کرد که علی‌ اکسپرس نتوانسته به طور مؤثر از گسترش محصولات تقلبی جلوگیری کند.

علی‌ اکسپرس تا تاریخ ۲۰ اکتبر فرصت دارد تا یک برنامه عملیاتی به کمیسیون اروپا ارائه دهد که شامل اقدامات لازم برای رفع نقض تعهدات و کاهش ریسک‌ های سیستماتیک باشد. هیئت دیجیتال اتحادیه اروپا یک ماه پس از دریافت این برنامه، نظر خود را اعلام خواهد کرد و کمیسیون اروپا نیز یک ماه دیگر برای اتخاذ تصمیم نهایی و تعیین مهلت اجرای اقدامات فرصت خواهد داشت.

منبع: GSMArena